Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web de la Regiduría 10 del H. Ayuntamiento de Veracruz

Última actualización: 30 de abril de 2026

1. Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el uso del sitio web alojado en r10.iqsit.com, propiedad de la Regiduría Décima del H. Ayuntamiento Constitucional de Veracruz(en adelante, "la Regiduría 10"). Al acceder, navegar o utilizar este sitio, usted (en adelante, "el Usuario") acepta de forma expresa, plena y sin reservas, todas y cada una de las disposiciones aquí establecidas.

Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.

2. Identificación del responsable

  • Titular: Regiduría 10 del H. Ayuntamiento Constitucional de Veracruz, Veracruz, México.
  • Periodo: 2026 – 2029.
  • Domicilio: Edificio Municipal de Veracruz, Zaragoza esq. Mario Molina S/N, Col. Centro, C.P. 91700, Veracruz, Ver.
  • Teléfono oficina: 229 200 2010
  • Teléfono celular: 229 675 1858
  • Correo electrónico: regiduria10@veracruzmunicipio.gob.mx

3. Objeto del sitio

Este sitio web tiene por objeto:

  • Difundir las actividades, comunicados, eventos y noticias de la Regiduría 10.
  • Permitir a la ciudadanía presentar peticiones, reportes o solicitudes ciudadanas en línea.
  • Brindar información sobre las comisiones que preside la Regiduría 10.
  • Difundir las secciones de contenido cultural y comunitario propias de la Regiduría 10.

4. Uso del sitio

4.1 Acceso

El acceso al sitio es gratuito. Algunas secciones requieren autenticación con credenciales otorgadas por el responsable para personal autorizado de la Regiduría 10.

4.2 Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

  • Hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de los contenidos y servicios del sitio.
  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrar peticiones o solicitudes.
  • No utilizar el sitio con fines fraudulentos, difamatorios, ilícitos o que afecten derechos de terceros.
  • No introducir, almacenar ni difundir cualquier programa, código, archivo o contenido informático susceptible de causar daños al sitio, sus servicios o a otros usuarios.
  • No realizar acciones que sobrecarguen, interrumpan o impidan el normal funcionamiento del sitio.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Regiduría 10 y de terceros.

4.3 Contenido aportado por el Usuario

El Usuario es el único responsable del contenido (texto, imágenes, archivos) que adjunte a sus peticiones o reportes. La Regiduría 10 se reserva el derecho de no atender o de retirar peticiones cuyo contenido sea ofensivo, falso, injurioso, discriminatorio o contrario a la ley.

5. Propiedad intelectual

Los elementos visuales, textuales, código fuente, diseño, estructura, marcas, logotipos y cualquier otro contenido publicado en este sitio son propiedad de la Regiduría 10, del H. Ayuntamiento de Veracruz o de sus respectivos titulares, encontrándose protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin la autorización expresa del titular, salvo cuando se trate de información pública de oficio difundida en cumplimiento de las obligaciones de transparencia.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, elaborado en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y la Ley Número 316 del Estado de Veracruz. Al utilizar el sitio, el Usuario reconoce haber leído y aceptado dicho aviso.

7. Enlaces a sitios de terceros

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8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La Regiduría 10 procurará mantener el sitio operativo de manera continua, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del mismo. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, ataques cibernéticos, caso fortuito o fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Regiduría 10 no será responsable por:

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Lo anterior no excluye las responsabilidades que la legislación imponga a la Regiduría 10 como sujeto obligado en materia de transparencia y protección de datos personales.

9. Atención de peticiones

El registro de una petición o reporte a través del sitio web no garantiza por sí mismo la resolución del problema reportado ni un plazo específico de respuesta. La atención dependerá de la naturaleza, viabilidad técnica y competencia institucional para su resolución, así como de la coordinación con las áreas o dependencias correspondientes del H. Ayuntamiento.

La Regiduría 10 dará seguimiento a cada petición y mantendrá informado al peticionario por los medios proporcionados.

10. Modificaciones a los Términos

La Regiduría 10 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo aplicable, por la legislación del Estado de Veracruz. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Veracruz, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda, comentario o aclaración respecto a los presentes Términos, puede comunicarse con la Regiduría 10 a través de los medios indicados en el apartado 2 o visitando nuestra página de contacto.